Privacidade

Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: outubro de 2026

A Roccos Cosméticos respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

ROCCOS INDÚSTRIA DE COSMÉTICOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 52.767.723/0001-14, com sede na Rua Olendino Perdigão, nº 78, Loja 07, Parque Industrial, CEP 29.560-000, Guaçuí/ES. Autorização de Funcionamento (AFE) nº 2.12139-9.

2. Dados que coletamos

  • Formulários de contato e de catálogo: nome, marca ou empresa, e-mail, WhatsApp, tipo de produto de interesse e mensagem.
  • Registro do consentimento: data, hora, página de origem e um identificador irreversível (hash) do endereço IP, para comprovar o aceite e evitar envios automatizados.
  • Navegação: somente se você aceitar os cookies opcionais, ferramentas de análise e publicidade (como Google Analytics e Meta Pixel) podem coletar dados de uso do site.

3. Finalidades e bases legais

  • Responder solicitações de contato, orçamento e consultoria — consentimento e procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, I e V).
  • Enviar o catálogo solicitado e e-mail de confirmação — consentimento (art. 7º, I).
  • Medir audiência e anúncios — consentimento, coletado pelo aviso de cookies.
  • Segurança do site e prevenção a fraudes — legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — art. 7º, II.

4. Cookies

Utilizamos cookies necessários (para o funcionamento do site e para lembrar a sua escolha sobre cookies) e, somente com o seu consentimento, cookies de análise e marketing. Você pode alterar a sua escolha a qualquer momento em , também disponível no rodapé.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por prestadores estritamente necessários à operação — hospedagem do site e banco de dados, serviço de e-mail e, quando autorizado, Google e Meta — que atuam como operadores e seguem obrigações de confidencialidade e segurança.

6. Armazenamento, retenção e segurança

Os dados ficam armazenados em servidor com conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito por senha à equipe autorizada. Os contatos são mantidos por até 24 meses após a última interação, ou até que você solicite a exclusão, salvo obrigação legal de guarda.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Encarregado e canal do titular

  • E-mail: contato@roccoscosmeticos.com.br
  • WhatsApp: (28) 99926-1880

Responderemos às solicitações em até 15 dias.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias ou mudanças legais. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.